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チャップアップ定期便はあっさり解約できる

      2017/10/16

チャップアップを解約した

管理人が初めてチャップアップを購入したときは定期便でした。チャップアップとサプリをセットで購入したかったからです。

定期便は、もし効果が出なかったときに解約の電話をしなくてはいけません。管理人は「もし、効果が出なかったらどうしよう。電話するの嫌だな。」と思った記憶があります。おそらく、チャップアップを購入しようとしているあなたも、同じことを考えているのではないでしょうか。

そこで、もし、あなたがチャップアップ定期便を解約することになったとしても安心していただけるように、管理人が実際に解約したときのことをお話ししたいと思います。定期便をオススメしている以上、やはり解約するときのこともしっかりレポートしたいと思います。

 

あっさり解約できた

結論から言うと、あっさりと解約できました。

解約の手続きは電話をするだけでした。もちろん、しつこく解約をやめるように説得を受けたり、揉めたりするようなことはありません。解約は簡単ですが、やはり解約する理由を聞かれるので、ちゃんと答えられるようにしておきましょう。

 

解約方法と管理人が解約したときの話

さて、ここからは、解約の方法を管理人が解約したときの状況と共にご紹介します。「簡単に解約できます。」と言っているだけでは、あなたも安心できないと思うので、管理人が実際に解約したときの状況を共有できればと思います。

※もし購入後に解約するときは、必ず公式ページの解約方法をご参照ください。

 

解約は以下のようなステップでした。

  • ステップ①:公式ページの解約用電話番号に電話
  • ステップ②:解約担当者からの電話を待つ
  • ステップ③:解約担当者へ、解約する旨と解約する理由を伝える

 

ステップ①:公式ページの解約用電話番号に電話

解約をするときは、公式ページの解約用電話番号に電話をしました。管理人は、この電話でオペレータが出てきて、そのまま解約がすぐに完了すると思っていましたが実際は違いました…。電話に出てくるのは営業担当者っぽい男性の方でした。

特に対応が悪いということはないのですが、「解約には解約担当者がいるので、解約担当者から折り返し電話するので待っていてほしい」と言われました。

正直この時点で、管理人は「解約させないためにごまかされるのかなぁ」と疑いました。(苦笑)

 

ステップ②:解約担当者からの電話を待つ

解約担当者からの電話は、なかなかかかってきませんでした。正直「やられた…」なんて思ってしまいました。内心もうあきらめて、もう1度こちらから電話をかけようとしていた時、解約担当者から電話がかかってきました。ステップ①の電話から4~5時間程度経っていましたね。思った以上に待たされましたが、解約担当者はオペレータっぽい女性の方で、とても丁寧な口調だったので安心しました。

 

ステップ③:解約担当者へ、解約する旨と解約する理由を伝える

女性オペレータの方は、営業担当者の方から管理人が解約したがっていることは聞いていたのでしょう。すぐに解約について話を始めていただけました。以下のようなやり取りだったと思います。

 

女性オペレータ:「解約したいとのことですが、間違いありませんか?」

管理人:「はい。解約をお願いします。」

女性オペレータ:「承知いたしました。失礼ですが、解約したい理由を伺っても宜しいですか?」

管理人:「…解約理由を云々…」

女性オペレータ:「なるほど。承知いたしました。解約はこのお電話で完了となります。手続き完了のメールを送付しますのでご確認ください。」

 

特に強い口調で説得されたりすることもありませんでしたし、思っていた以上にあっさりとした解約手続きでした。因みに、このときの解約理由についてですが、実は管理人は自分が使っていたのではなく、ある知り合いの人の分を購入していたので「その人が海外転勤でいなくなった。」と正直に伝えました。

※このとき管理人自身は別の育毛剤を試していました。

解約理由によっては説得されることがあるのかもしれないので、本当に効果がないのであれば、それをハッキリとした口調で伝えましょう。

 

最後に

育毛はあくまで長期戦です。あと1ヶ月使い続ければ生えてくるかもしれない状況で、「効果が出ない…」といって解約するのは愚の骨頂です。髪質の改善、抜け毛が減っている、など小さい効果を見逃さないようにして、本当に自分は解約すべきか考えてから解約しましょう。

 

 - CHAPUP(チャップアップ)

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